«Альфа клик» – личный кабинет клиента Альфа-банка

Ставка в год

от11.99%

КэшБэк

до 33%

Кредитная карта Альфа-банка 365 дней без процентов
Максимальный кредитный лимит 500 000 ₽. Стоимость обслуживания от 0 ₽ в 1-й год, далее от 590 ₽. Снятие наличных бесплатно до 50.000 ₽ в месяц. В течение льготного периода вы возвращаете только потраченную сумму, без переплаты

Система интернет-банкинга клиентов Альфа-банка называется «Альфа-клик». Мобильный банк – «Альфа-мобайл». Позволяет дистанционно управлять средствами с помощью ПК или смартфона. Клиенту также предоставляется набор финансовых услуг Альфа-банка, доступных без посещения офиса.миниатюра

Функциональность «Альфа клик»

Контроль за наличием и движением на открытых в банке лицевых счетах (рубли, доллары, евро). Для премиального пакета услуг также доступны счета в швейцарских франках, для клиентов «Альфа-Privat» – дополнительно канадский доллар и японская йена.

Функции:

  • Переводы, как между собственными счетами, так и с персонального счета на сторонний. Возможны международные переводы. Особые условия для переводов в Белоруссию.
  • Конвертация (обмен) валют по курсу, установленному Альфа-банком.
  • Депозитные продукты (вклады).
  • Управление накоплениями (Мои цели).
  • Оплата товаров, в т.ч. покупаемых за рубежом.
  • Оплата услуг. Список услуг разбит на разделы (Телевидение, стационарная и сотовая связь, инвестиции, интернет-магазины, коммунальные услуги и т.д.) В наличии система поиска получателей платежей.
  • Оплата налогов, сборов, штрафов. Возможность формирования отчетов для направления платежного поручения получателю платежа, например, для информирования ГИБДД об оплате штрафа.
  • Оплата кредитов банков и МФО. Развернутая информация по кредиту. Гистограммы графиков платежей.
  • Возможность оформления кредита непосредственно из «Альфа-клик» или «Альфа-мобайл» не предоставляется.
  • Покупка страховых продуктов.
  • Инвестиционные вложения. Покупка ценных бумаг, в т.ч. иностранных эмитентов.
  • Доступно создание автоплатежей. СМС-оповещение за 48 часов до момента исполнения платежа. – Денежные (в т.ч. валютные) переводы. Инвалютные переводы только в долларах и евро. Лимит на однократный (или в течение суток) валютный перевод – 155 тыс. в рублевом эквиваленте.
  • Пополнение электронных кошельков, в т.ч. Visa QIWI Wallet, RBK Money. Привязка «Яндекс-Деньги», «WebMoney» к счету в Альфа-банке.
  • Виртуальная карта для покупок в Интернет.
  • Получение аналитического отчета о собственных расходах (Блок «Аналитика расходов»). Постатейные расходы за выбранный период. Редактирование аналитики. Возможность добавления к аналитике расходов вне банка. Планирование расходов.

Часть документов и списки операций возможно вывести на печатающее устройство

Подключение «Альфа клик» и «Альфа-мобайл»Подключение «Альфа клик», «Альфа-мобайл»

Как подключить:

  • При посещении офиса банка (паспорт обязателен), подключение будет произведено банковским работником, клиенту выдается логин и временный пароль.
  • В банкомате Альфа-Банка (необходима карта банка). Пластиковая карта помещается в банкомат, вводится пин-код и выбирается раздел подключения интернет-банка в меню «Прочие операции».
  • На сайте Альфа-банка https://alfabank.ru. В разделе «интернет банк» переход на «Альфа-клик», далее «Регистрация». В регистрационной форме заполняется номер карты (или лицевого счета в банке), номер телефона. Выбирается канал (интернет-банк «Альфа-клик» или мобильная версия «Альфа-мобайл»). В случае мобильной версии, дополнительно выбирается операционная система смартфона. На мобильный телефон клиента приходит ссылка скачивания приложения для платформы.
  • По телефонам: +7 495-788-88-78 (Мск., заграничный звонок) и 8-800-200-00-00 (звонки по России). Оператор банка, со слов клиента, заполняет регистрационную форму и сообщает логин, временный пароль приходит в СМС-формате на сотовый телефон клиента.

Профиль пользователя «Альфа-клик»

В управлениях настройками профиля доступны:

  •  Смена пароля.
  •  Смена рабочего телефона, телефонов по месту жительства и регистрации.
  •  Смена способа входа в интернет-банк.
  •  Подключение карт к услуге «Альфа-чек». Подключенная услуга позволяет получать СМС-уведомления о любой операции с картой,  пополнять баланс с помощью СМС, блокировать карту, узнавать остаток на карте.

Безопасность при использовании «Альфа клик»

Как обезопасить себя:

  1. Запрещается сообщать пароль кому-либо, в т.ч. работникам банка.
  2. Банк рекомендует раз в полгода менять пароль входа (СМС-сообщением).
  3. Доступ к «Альфа-клик» можно заблокировать при обращении в любое отделение «Альфа-банка» в рабочее время отделений и круглосуточно по номерам:

+7-495-788-88-78 (Мск., заграничный звонок) и 8-800-200-00-00 (звонки по России).

  1. Забытый пароль можно восстановить через страницу входа, нажав ссылку «Восстановление логина и пароля». После ввода номера телефона, номера карты «Альфа-банка» или лицевого счета и нажатия кнопки «далее», на телефон сбрасывается новый временный пароль.